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Centres d’appels : pourquoi une loi française détruit des milliers d’emplois au Maghreb

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Centres d’appels : pourquoi une loi française détruit des milliers d’emplois au Maghreb

Depuis l’entrée en vigueur, le 11 août 2026, d’une nouvelle législation française sur le démarchage téléphonique, les plateformes offshore du Maroc et de la Tunisie traversent une crise sociale importante. Le texte impose désormais le consentement explicite et documenté du consommateur avant tout appel commercial, ce q...

Depuis l’entrée en vigueur, le 11 août 2026, d’une nouvelle législation française sur le démarchage téléphonique, les plateformes offshore du Maroc et de la Tunisie traversent une crise sociale importante. Le texte impose désormais le consentement explicite et documenté du consommateur avant tout appel commercial, ce qui a fragilisé le modèle du télémarketing sortant. La […] L’article Centres d’appels : pourquoi une loi française détruit des milliers d’emplois au Maghreb a été publié par le journal Afrik.

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